Organizacja eventu wymaga koordynacji wielu obszarów — od dress code po harmonogram zmian.
Gość pierwszy raz widzi recepcję, oznakowanie i pierwszy kontakt z osobą w stroju służbowym. Dlatego obsługa hostess i stewardów musi mieć pisany brief: języki, strefy odpowiedzialności, eskalacja problemów technicznych.
Stylizacja powinna być spójna z identyfikacją marki — kolory, krój, dodatki — ale także wygodna przy 8–12 godzinnej zmianie.
Velvet Nights planuje próby z udziałem obsługi (tzw. dry run), żeby uniknąć chaosu w pierwszych minutach po otwarciu drzwi.
Temat inspirowany publicznym blogiem branżowym. Treść: Velvet Nights.